Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 03.09.2026

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Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Version auf der Website veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung" entsprechend anpassen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Wir können Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen zu bearbeiten, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Nutzer sowie unser Unternehmen zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail)
  • Bestelldetails (Rechnungs-/Lieferadressen, Zahlungsbestätigung)
  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsinformationen)
  • Kommunikation mit dem Kundenservice

Automatisch erhobene Informationen:

Wir erheben automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung unserer Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (Gerät, Browser, IP-Adresse und Nutzungsanalysedaten).

Informationen von Dritten:

Wir können Informationen von Anbietern, Dienstleistern oder Social-Media-Plattformen erhalten, die uns beim Betrieb der Website und der Dienste unterstützen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Zum Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Konto, Bestellungen oder Richtlinien
  • Zur Bereitstellung von Kundenservice und Support
  • Zu Marketing- und Werbezwecken (soweit gesetzlich zulässig)
  • Zur Betrugserkennung und Sicherheit
  • Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Analysen durchzuführen und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, wobei deren Deaktivierung bestimmte Funktionen beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Dienstleister und Anbieter, die Funktionen in unserem Namen ausführen
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Konzerngesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Behörden oder Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken. Bitte konsultieren Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie diesen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Wir bewahren Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen, vertraglichen oder betrieblichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) stehen Ihnen unter anderem folgende Rechte zu:

  • Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen oder löschen zu lassen
  • Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
  • Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen
  • Eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@loftamia.com. Wir können eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Internationale Nutzer

Ihre personenbezogenen Daten können ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze.

Kontaktinformationen

Name des Shops: Loftamia

Adresse: Av. du Tir-Fédéral 31, 1024 Ecublens, Schweiz

E-Mail: support@loftamia.com

Telefon: +41 77 805 05 23

Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr (Europe/Zurich)

Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 1 Werktag zu antworten.

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